老牌家電企業(yè)以“制造—智造—質(zhì)造”為演進(jìn)路徑，開啟極為關(guān)鍵的大轉(zhuǎn)型。

 

人類歷史是一部進(jìn)化史，企業(yè)同樣如此。

未來學(xué)家凱文·凱利認(rèn)為，科技是推動(dòng)企業(yè)和人類進(jìn)化的全球性力量，“科技和大自然一樣，在人類世界發(fā)揮巨大影響，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)利用這股力量”。對(duì)此，澳柯瑪深信不疑——正是依靠科技創(chuàng)新的力量，這家老牌家電企業(yè)開啟了發(fā)展史上極為關(guān)鍵的大轉(zhuǎn)型，全力書寫一部以“制造—智造—質(zhì)造”為演進(jìn)路徑的澳柯瑪“進(jìn)化史”。

“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來，用戶需求發(fā)生了重大變化，傳統(tǒng)制造企業(yè)只有適應(yīng)用戶新需求，無限貼近用戶，才能實(shí)現(xiàn)存續(xù)發(fā)展?？梢哉f，正是在以互聯(lián)網(wǎng)為主要特征的全球技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革倒逼之下，我們決然選擇了技術(shù)、管理乃至商業(yè)模式的革命，以智能化手段推動(dòng)自身從傳統(tǒng)制造邁向智能制造，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高水平‘質(zhì)造’。”澳柯瑪股份有限公司董事長(zhǎng)李蔚表示。

 

從“制造”邁向“智造”

以“智造”引領(lǐng)“互聯(lián)網(wǎng)+全冷鏈”布局

 

在位于青島開發(fā)區(qū)的澳柯瑪臨港工業(yè)園里，澳柯瑪智能互聯(lián)工廠即將建成投產(chǎn)。這是全球制冷家電領(lǐng)域第一個(gè)真正意義上的智能互聯(lián)工廠，將實(shí)現(xiàn)供應(yīng)、研發(fā)、機(jī)器人、生產(chǎn)線、產(chǎn)品、用戶的智能化聯(lián)系，滿足用戶的個(gè)性化定制需求。

當(dāng)時(shí)與智能互聯(lián)工廠建設(shè)同步啟動(dòng)的，還有被列為國(guó)家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目的澳柯瑪“自主品牌工業(yè)機(jī)器人在智能化電冰箱（柜）自動(dòng)化生產(chǎn)線示范應(yīng)用”項(xiàng)目。這一工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用項(xiàng)目規(guī)劃投資1.1億元，將通過大量使用工業(yè)機(jī)器人智能設(shè)備及其他生產(chǎn)線輔助設(shè)備，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，全面提高企業(yè)自動(dòng)化和智能化制造水平，實(shí)現(xiàn)智能化、自動(dòng)化、柔性化生產(chǎn)。

而早在這些智能制造項(xiàng)目建設(shè)之前，澳柯瑪已經(jīng)利用技術(shù)升級(jí)和自主創(chuàng)新，全面展開智能化探索，逐步形成了涵蓋智能冰箱、智能洗衣機(jī)、智能空調(diào)、智能熱水器等產(chǎn)品的智能家電體系，進(jìn)而展開“互聯(lián)網(wǎng)+全冷鏈”布局，借助基于大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的ICM智慧全冷鏈管理系統(tǒng)，將家用制冷、商用制冷、醫(yī)用制冷、超低溫設(shè)備、冷鏈物流設(shè)備、自動(dòng)售賣終端等各產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品，整合在一條基于互聯(lián)技術(shù)的產(chǎn)業(yè)鏈條之上，以實(shí)現(xiàn)貫穿產(chǎn)地預(yù)冷、冷鏈運(yùn)輸、冷鏈終端儲(chǔ)存、家用制冷產(chǎn)品的全冷鏈產(chǎn)品線覆蓋。

“作為國(guó)內(nèi)最早進(jìn)入完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的產(chǎn)業(yè)，家電業(yè)這些年來面臨的轉(zhuǎn)型壓力越來越大，材料、人力、物流等各方面成本一路上漲，家電企業(yè)利潤(rùn)率越來越低。在這樣的背景下，《中國(guó)制造2025》行動(dòng)綱領(lǐng)的制定實(shí)施，為我們加快轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)施智能制造指明了方向。”李蔚說。

智能制造及其延伸出來的其他智能化生產(chǎn)組織方式，逐步成為澳柯瑪在企業(yè)內(nèi)部發(fā)起新一輪科技創(chuàng)新革命的關(guān)鍵平臺(tái)，也正因如此，澳柯瑪這些年來組織實(shí)施的重點(diǎn)項(xiàng)目，絕大部分圍繞智能制造展開。

去年5月，澳柯瑪在嶗山區(qū)啟動(dòng)智能產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目的建設(shè)。這一智能產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目占地約122畝，總建筑面積30萬平方米，將建設(shè)智能管控技術(shù)、智能家電、超低溫制冷技術(shù)、商用冷鏈、自動(dòng)售賣等五大全球性研發(fā)中心。按照規(guī)劃，澳柯瑪將在智能產(chǎn)業(yè)園打造集企業(yè)研發(fā)總部、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)孵化器、企業(yè)加速器、開放式實(shí)驗(yàn)室、公共數(shù)據(jù)中心、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心、人才公寓于一體的“智慧城”，并在空間供給、服務(wù)支持、基金扶持、產(chǎn)業(yè)化和上市支持四個(gè)方面升級(jí)服務(wù)層次，力爭(zhēng)將園區(qū)打造成國(guó)家級(jí)孵化器。

去年11月，澳柯瑪與青島中德生態(tài)園管委會(huì)簽訂項(xiàng)目投資協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，澳柯瑪將在中德生態(tài)園建設(shè)設(shè)備先進(jìn)、功能完善的冷鏈物流裝備生產(chǎn)工業(yè)園，啟動(dòng)智慧冷鏈物流裝備制造項(xiàng)目建設(shè)。澳柯瑪智慧冷鏈物流裝備制造項(xiàng)目規(guī)劃總占地240畝，總投資4.2億元，通過引進(jìn)先進(jìn)智能化生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝，未來將建成行業(yè)領(lǐng)先的商用冷鏈產(chǎn)品智能化生產(chǎn)制造基地。

在這些智能制造重點(diǎn)項(xiàng)目帶動(dòng)下，澳柯瑪“智造”在各個(gè)產(chǎn)業(yè)板塊和生產(chǎn)環(huán)節(jié)日益廣泛地推開，從而使企業(yè)有足夠的能力進(jìn)行全方位的“互聯(lián)網(wǎng)+全冷鏈”布局——“互聯(lián)網(wǎng)+全冷鏈”是澳柯瑪獨(dú)步同行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，是澳柯瑪實(shí)現(xiàn)“國(guó)際知名制冷家電和冷鏈設(shè)備供應(yīng)商”目標(biāo)最為重要的行動(dòng)綱領(lǐng)。

 

從“智造”邁向“質(zhì)造”

以高質(zhì)量、高附加值豐富品牌內(nèi)涵

 

如果說“智造”是一種工具和手段，那么，“質(zhì)造”才是澳柯瑪?shù)慕K極目標(biāo)。

近年來，澳柯瑪一直在不遺余力地實(shí)施智能家電、智慧冷鏈、智能工廠“三智”工程。目前，在智能家電方面，已實(shí)現(xiàn)以用戶為中心的應(yīng)用場(chǎng)景和應(yīng)用體驗(yàn)打造，形成一個(gè)完整的解決方案；在智慧冷鏈方面，正在打通制冷產(chǎn)品的全冷鏈產(chǎn)品線，形成從田間到餐桌的全套、標(biāo)準(zhǔn)化解決方案；在智能工廠方面，智能互聯(lián)工廠一期即將投產(chǎn)。與“三智”工程同步，澳柯瑪全面啟動(dòng)O2O營(yíng)銷平臺(tái)的建設(shè)，全面打通線上、線下營(yíng)銷體系，借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)與用戶零距離。而不管是“三智”工程還是O2O營(yíng)銷平臺(tái)的推進(jìn)，都指向同一個(gè)目標(biāo)：質(zhì)造。

質(zhì)造，以“智造”為手段、以生產(chǎn)高質(zhì)量和高附加值產(chǎn)品為目標(biāo)的制造。

“制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。長(zhǎng)期以來，國(guó)內(nèi)品牌無法與國(guó)外知名品牌抗衡，主要的差距還是在產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性和一致性上。”我市一位家電業(yè)專家指出。

智能制造正推動(dòng)澳柯瑪實(shí)現(xiàn)新一輪質(zhì)量革命。“人工操作的情況下，無論是多么優(yōu)秀的工人，身體疲勞時(shí)精力會(huì)下降、動(dòng)作會(huì)變形，機(jī)器人卻永遠(yuǎn)不會(huì)疲倦。在智能互聯(lián)工廠里，由機(jī)器人等智能裝備實(shí)施智能化生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性、一致性得到充分保障。而且，產(chǎn)品生產(chǎn)出來后，智能互聯(lián)工廠會(huì)通過全程視頻、智能檢測(cè)，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，不斷進(jìn)行質(zhì)量提升。即使是到了產(chǎn)品包裝階段，還會(huì)利用全息智能攝像頭進(jìn)行最后的終檢。”澳柯瑪股份有限公司質(zhì)量安全部主管周玉江告訴記者。

不僅如此，澳柯瑪智能互聯(lián)工廠的訴求是大規(guī)模個(gè)性化定制，全過程實(shí)現(xiàn)訂單平臺(tái)、研發(fā)平臺(tái)、制造平臺(tái)、用戶交互平臺(tái)、物流平臺(tái)的無縫對(duì)接，在這樣的情境下生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，無疑可以極大滿足用戶的個(gè)性化需求，產(chǎn)品的附加值必然會(huì)大幅提升。

在今年3月9日舉行的第十六屆中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)上，澳柯瑪集中展現(xiàn)了“智造”催生的“質(zhì)造”產(chǎn)品。其中，人機(jī)交互冰箱是一個(gè)智能家庭的數(shù)字“管家”，能夠管理用戶家中的空調(diào)、冷柜、熱水器、洗衣機(jī)等其他智能家電，還可以在線購(gòu)買食材；-40℃深冷速凍冷柜產(chǎn)品配備了智能WIFI控制功能，通過手機(jī)APP即可根據(jù)冷藏食材需要，隨時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程溫度控制，冷凍能力約為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的3倍，可讓食物保質(zhì)期限延長(zhǎng)1倍以上；被比爾·蓋茨稱為“生命之桶”的疫苗儲(chǔ)存設(shè)備，在撒哈拉以南43℃的高溫環(huán)境，斷電后仍可持續(xù)工作30天，提供2-8℃安全穩(wěn)定的疫苗存儲(chǔ)溫度……

以高質(zhì)量、高附加值為目標(biāo)，憑借“智造”能力，澳柯瑪在制冷行業(yè)掀起一場(chǎng)以高效、節(jié)能、環(huán)保為特征的產(chǎn)品革命，全面淘汰原先生產(chǎn)了幾十年的高能耗產(chǎn)品，代之以22個(gè)大系列、168個(gè)規(guī)格型號(hào)的高效節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，打造出以綠色設(shè)計(jì)、綠色制造、綠色回收為特點(diǎn)，涵蓋產(chǎn)品生命周期的全階段全流程的綠色產(chǎn)業(yè)鏈。2016年，國(guó)家發(fā)改委、工信部、質(zhì)檢總局聯(lián)合發(fā)布全國(guó)首批能效“領(lǐng)跑者”產(chǎn)品目錄，澳柯瑪冷柜產(chǎn)品憑借優(yōu)異的高效、節(jié)能、環(huán)保等能效指標(biāo)，成為制冷領(lǐng)域一馬當(dāng)先的領(lǐng)跑者。

從“制造”到“智造”，再?gòu)?ldquo;智造”到“質(zhì)造”，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，澳柯瑪正以行穩(wěn)致遠(yuǎn)的進(jìn)化之道，堅(jiān)韌不拔地豐富著“沒有最好，只有更好”的品牌內(nèi)涵。（來源：青島日?qǐng)?bào)/記者 林 剛）